আপনি 3k99 ব্যবহার করার সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
3k99 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 3k99 তার ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের সময় আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
3k99-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
3k99 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
3k99 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইকরণ (১৮+) | হ্যাঁ |
| NID তথ্য | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
3k99 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অসংশ্লিষ্ট কাজে ব্যবহার করি না।
আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা না পেতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এতে আপনার মূল সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
3k99 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাড়াতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
3k99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
3k99-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
3k99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য কিছু সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
3k99 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী কারো জন্য নয় এবং আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা আবিষ্কারের সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 3k99 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
3k99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই।
3k99 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে এবং একটি কপি পেতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে এবং মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস পাবে না।
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বাস্তব ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির। এটি জালিয়াতি ও প্রতারণা রোধ করে।
3k99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয়।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত সিস্টেম অডিট নিশ্চিত করে যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম সর্বদা আপ-টু-ডেট নিরাপত্তা মানদণ্ড পূরণ করছে।
মোবাইল OTP-ভিত্তিক দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে যান।